Verkoop- en veilingvoorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor elke koop die via Kavelhuis tot stand komt. Verkoper is [handelsnaam invullen], Torresstraat 50, 1056 RV Amsterdam, KVK [KVK-nummer invullen], btw-nummer NL004167047B51, bereikbaar via [email protected]. Op alle verkopen is het Nederlandse recht voor koop op afstand van toepassing.

1. Totstandkoming van de koop

De koop komt tot stand zodra de veiling sluit en jij het winnende bod hebt, of zodra je gebruik maakt van direct kopen. Je ontvangt direct per e-mail een bevestiging met betaallink.

2. Prijzen en betaling

• Alle prijzen zijn inclusief btw. Eventuele veilingkosten en verzendkosten staan bij het kavel en worden vóór het bieden getoond.
• Betalen kan met iDEAL. Na betaling ontvang je automatisch een factuur met btw-specificatie.

3. Levering

• Je kiest bij het afronden van je bestelling voor verzenden of afhalen (voor zover beide bij het kavel mogelijk zijn).
• Verzending gebeurt binnen 5 werkdagen na ontvangst van de betaling.
• Afhalen gaat op afspraak; na betaling nemen we contact op om een moment te plannen.

4. Conditie van de producten

Wij verkopen producten uit retour- en restpartijen. De conditie staat per kavel aangegeven:

• Getest en werkend: door ons gecontroleerd op de belangrijkste functies.
• Ongetest: niet door ons gecontroleerd; werking niet gegarandeerd, tenzij anders vermeld.
• Defect: het beschreven gebrek is bekend; het product wordt als defect verkocht.

De omschrijving en conditienotitie maken deel uit van de koop. Wat daar staat, mag je verwachten; wettelijke conformiteitsrechten blijven van toepassing.

5. Herroepingsrecht (14 dagen bedenktijd)

Onze veilingen zijn volledig online en gelden daarom niet als openbare veiling in de zin van de wet. Als consument heb je dus 14 dagen bedenktijd vanaf de dag dat je de producten ontvangt. Hoe je een herroeping doorgeeft en hoe terugbetaling werkt, lees je op de pagina herroepingsrecht en retourneren.

6. Klachten

Klopt er iets niet met je bestelling? Mail ons binnen bekwame tijd na ontvangst via [email protected]. We reageren binnen 5 werkdagen en zoeken samen een oplossing (herstel, vervanging of terugbetaling waar dat passend is).

7. Zakelijke kopers

Koop je als bedrijf (b2b), dan geldt het herroepingsrecht niet. Kavels worden aan zakelijke kopers verkocht in de staat waarin ze verkeren.