Zo werkt het
Kavelhuis veilt retour- en restpartijen. Hieronder staat in het kort hoe bieden, betalen en bezorgen werkt, en waar je op moet letten bij dit soort kavels.
- 1
Maak een account
Je hebt alleen een e-mailadres nodig. Je bevestigt dat adres met één klik en daarna kun je bieden. Een account is gratis en je betaalt pas als je een veiling wint.
- 2
Geef je maximum op
Je vult in wat de kavel jou maximaal waard is. Wij bieden automatisch voor je mee, steeds net genoeg om bovenaan te staan, en nooit meer dan jouw maximum. Zie je maximum dus als een plafond, niet als je bod.
- 3
Betaal met iDEAL
Win je de kavel, dan krijg je meteen een e-mail met een betaallink. Daar kies je verzenden of afhalen en reken je af.
- 4
Ontvang of haal op
Zodra je betaling binnen is sturen we de kavel op, of plannen we een moment om hem op te halen.
Automatisch meebieden, met een voorbeeld
Stel, het hoogste bod is € 20 en jij geeft € 35 op als maximum. Dan komt het bod op € 21 te staan, niet op € 35. Biedt iemand anders daarna € 30, dan verhoogt het systeem jouw bod automatisch naar € 31. Pas als iemand boven je maximum gaat, ben je overboden. Je krijgt daar dan een e-mail over.
De stappen waarmee verhoogd wordt zijn vast: € 1 tot € 50, € 2 tot € 200, € 5 tot € 500 en daarboven € 10. Alle bedragen op de site zijn hele euro's.
De laatste minuten
Komt er in de laatste 2 minuten nog een bod binnen, dan verlengen we de veiling met 2 minuten. Zo kan niemand de kavel op de laatste seconde wegkapen en heb jij altijd de kans om te reageren.
Wat betekent de conditie?
Bij elke kavel staat in welke staat hij verkeert. We schrijven op wat we weten, en ook wat we niet weten.
- Getest: werkt
- We hebben de kavel aangezet en gecontroleerd. Werkt zoals je mag verwachten, eventuele gebruikssporen staan in de omschrijving.
- Ongetest: niet gecontroleerd
- Niet door ons uitgeprobeerd. Vaak gaat het om retourzendingen waarvan de reden bij ons onbekend is. Dat kan meevallen, maar je koopt het risico mee, en dat zie je terug in de startprijs.
- Defect: werkt niet
- Kapot of beschadigd, verkocht voor onderdelen of reparatie. Wat er mis is staat erbij.
Betalen, bezorgen en retourneren
- Betalen doe je met iDEAL, via de link die je na afloop krijgt. Je hebt 3 dagen de tijd. Daarna vervalt je bestelling en bieden we de kavel opnieuw aan. Er zijn geen veilingkosten: je betaalt alleen je bod.
- Verzenden binnen Nederland of gratis afhalen in Amsterdam, op afspraak. Wat er mogelijk is staat bij de kavel zelf.
- Als consument heb je 14 dagen bedenktijd na ontvangst. Een veiling die alleen online plaatsvindt geldt niet als openbare veiling, dus dit recht blijft gewoon gelden. Zie herroepingsrecht.
- Een bod is bindend. Bied dus alleen wat je ook echt wilt betalen.
Vragen? Mail ons op [email protected]. [handelsnaam invullen], KVK [KVK-nummer invullen], BTW NL004167047B51.